Anda di sini: Rumah » Perkhidmatan

Sokongan Teknikal Pra-jualan

Kami menawarkan sokongan teknikal pra-jualan yang komprehensif untuk membimbing anda daripada analisis keperluan kepada pengesahan penyelesaian:

Pemilihan & Penilaian Produk

Berdasarkan persekitaran aplikasi anda (dalam/luar), jarak pengesanan, sudut penderiaan, penggunaan industri, parameter teknikal dan keperluan saiz fizikal, kami mengesyorkan penyelesaian produk yang paling sesuai.

Peruntukan Sampel

Selepas pemilihan, kami boleh menyediakan sampel untuk ujian dan pengesahan anda. Bayaran sampel nominal dikenakan.

Perundingan Penyelesaian

Untuk keperluan fungsi atau prestasi khas, pasukan teknikal kami menawarkan perundingan profesional dan penilaian kebolehlaksanaan.

Pembangunan Tersuai

Jika produk sedia ada dalam portfolio kami tidak memenuhi keperluan anda, kami menawarkan pembangunan tersuai. Yuran pembangunan akan disebut berdasarkan skop kerja.

Perkhidmatan Penyesuaian OEM/ODM

Dengan pasukan R&D dan pengeluaran yang berdedikasi, kami menyediakan perkhidmatan penyesuaian yang fleksibel untuk memenuhi keperluan khusus anda:

ODM (Reka Bentuk + Pembuatan)

Anda menentukan fungsi, prestasi dan penampilan; kami mengendalikan keseluruhan proses daripada reka bentuk penyelesaian, pembangunan perkakasan/perisian, dan pengeluaran prototaip kepada penghantaran besar-besaran. Anda hanya membayar yuran pembangunan; selepas kelulusan prototaip, kami meneruskan pengeluaran volum.

OEM (Bina-untuk-Cetak)

Anda menentukan fungsi, prestasi dan penampilan; kami mengendalikan keseluruhan proses daripada reka bentuk penyelesaian, pembangunan perkakasan/perisian, dan pengeluaran prototaip kepada penghantaran besar-besaran. Anda hanya membayar yuran pembangunan; selepas kelulusan prototaip, kami meneruskan pengeluaran volum.

Penyesuaian Alat Lensa (Acuan).

Untuk kanta PIR tersuai, kanta Fresnel atau komponen optik lain yang memerlukan perkakas baharu, bayaran acuan sekali sahaja dikenakan. Acuan ini dimiliki oleh anda (pelanggan), manakala kami mengekalkan hak untuk menggunakannya semata-mata untuk mengeluarkan produk anda. Kami berjanji untuk tidak menggunakan acuan ini untuk mana-mana pengeluaran pihak ketiga. Jika anda kemudiannya ingin mengambil acuan secara fizikal, ini boleh diatur dengan persetujuan bersama dan dengan kos tambahan.

Penghantaran Pengeluaran & Kawalan Kualiti

Kami komited untuk penghantaran tepat masa dan pengurusan kualiti yang ketat sepanjang pengeluaran:

Penghantaran Tepat Masa​​​​​

Kami menyelesaikan pengeluaran dan menghantar dalam masa utama yang dipersetujui secara kontrak, memastikan jadual projek anda tidak ditangguhkan.

100% Pemeriksaan Keluar​​​​​

Setiap kumpulan diuji sepenuhnya sebelum penghantaran untuk mengesahkan bahawa semua fungsi dan prestasi 
memenuhi spesifikasi.

Laporan Ujian

Setiap penghantaran disertakan dengan laporan ujian kilang yang komprehensif, menyediakan data yang boleh dikesan untuk memudahkan pemeriksaan penerimaan anda.

Sokongan Teknikal Selepas jualan

Kami menyediakan sokongan selepas jualan profesional yang berterusan:

Respons Isu Segera

Jika anda menghadapi sebarang isu berkaitan produk semasa penggunaan, pasukan sokongan teknikal kami akan bertindak balas dengan cepat dan bekerjasama dengan anda untuk menyelesaikan masalah dan menyelesaikannya.

Analisis Punca Punca

Untuk sebarang masalah yang dilaporkan, kami membantu dalam replikasi dan analisis kesalahan untuk mengenal pasti punca asas, dan menyediakan cadangan pembetulan atau rancangan penambahbaikan.

Jaminan Perkongsian Jangka Panjang

Kami berdedikasi untuk membina hubungan jangka panjang. Sokongan kami tidak berakhir dengan penutupan projek – kami terus melindungi aplikasi anda dengan perkhidmatan yang boleh dipercayai sepanjang kitaran hayat produk.

Penyelesaian Penderiaan Badan Manusia Inframerah HaiWang (HW) - Soalan Lazim


  • Bagaimana untuk memilih antara sensor PIR, modul PIR dan modul radar gelombang mikro?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Penderia PIR: Mengeluarkan isyarat mentah; memerlukan litar persisian luaran (amplifikasi, penapisan, perbandingan). Sesuai untuk pelanggan yang mempunyai keupayaan reka bentuk litar analog.
    Modul PIR: Mengintegrasikan litar pemprosesan isyarat; secara langsung mengeluarkan isyarat tahap tinggi/rendah; pasang dan main; kitaran pembangunan yang pantas.
    Modul radar gelombang mikro: Berdasarkan kesan Doppler; menembusi perumahan bukan logam; tidak terjejas oleh suhu dan kelembapan; sesuai untuk persekitaran luar atau yang keras.
  • Apakah siri kanta Fresnel yang tersedia? Apakah jarak dan sudut pengesanan yang mereka tutupi?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Lima siri utama dengan lebih daripada 200 model, meliputi 3m~40m+ dan 90°~360°: lingkaran (<Φ30, 3-8m, peralatan kecil), hemisfera (Φ≥30, 5-12m, siling 360°), plat segi empat sama (8-20m+, jarak jauh untuk keselamatan 3m), bentuk bulat dan foreg (3m+, panjang foreg untuk keselamatan) (boleh disesuaikan).
  • Apakah perbezaan antara PIR pintar digital dan PIR analog?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    PIR Analog: Mengeluarkan isyarat voltan analog yang lemah; memerlukan amplifikasi luaran dan litar penapisan.
    PIR pintar digital: ADC terbina dalam dan algoritma pemprosesan isyarat; secara langsung mengeluarkan isyarat digital; keupayaan anti-gangguan yang kuat; memudahkan reka bentuk litar.
  • Adakah anda menyediakan sampel? Bagaimana mereka didakwa?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Ya, kami menyediakan sampel. Yuran sampel berbeza mengikut produk. Produk bernilai rendah mungkin diberikan secara percuma, tetapi pelanggan bertanggungjawab untuk kos penghantaran. Yuran sampel tidak boleh dikembalikan dan tidak boleh ditolak daripada pesanan akan datang.
  • Apakah perbezaan antara mod pencetus?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Mod pencetus tidak boleh berulang: Selepas tempoh kelewatan, output secara automatik kembali ke tahap rendah dan tidak bertindak balas kepada pencetus baharu dalam tempoh tersebut. Penggunaan kuasa yang lebih rendah. Sesuai untuk lampu sensor dan aplikasi penjimatan tenaga.
    Mod pencetus boleh berulang: Output kekal tinggi selagi badan manusia terus bergerak dalam julat pengesanan. Sesuai untuk aplikasi penggera keselamatan yang memerlukan tindak balas berterusan.
  • Apakah proses penyesuaian OEM/ODM?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    ODM (Reka Bentuk + Pembuatan): Anda menentukan keperluan; kami mengendalikan keseluruhan proses daripada reka bentuk penyelesaian, pembangunan, pengeluaran sampel kepada penghantaran besar-besaran.
    OEM (Bina-untuk-Cetak): Anda menyediakan lukisan reka bentuk; kami mengeluarkan mengikut spesifikasi anda.
    Proses: Analisis Keperluan → Syor Penyelesaian → Pengeluaran Sampel → Pengesahan → Pengeluaran Besar-besaran.
  • Bagaimanakah penyesuaian litar berfungsi?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Kami sama ada boleh membangunkan litar baharu dari awal berdasarkan keperluan fungsi anda, atau kami boleh meniru (salinan 1:1) litar sedia ada berdasarkan sampel yang anda berikan. Yuran pembangunan sekali dikenakan pada semua pesanan penyesuaian litar. Bayaran yang tepat akan disebut berdasarkan skop kerja.
  • Apakah kos dan syarat pemilikan untuk pengacuan kanta (alatan)?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Pengacuan kanta tersuai tersedia apabila kanta standard tidak dapat memenuhi keperluan anda. Bayaran acuan (perkakas) sekali dikenakan. Acuan itu dimiliki oleh anda (pelanggan). Kami mengekalkan hak untuk menggunakan acuan semata-mata untuk mengeluarkan produk anda dan tidak akan menggunakannya untuk sebarang pengeluaran pihak ketiga. Jika anda ingin memiliki acuan secara fizikal, ini boleh diatur dengan persetujuan bersama.
  • Bagaimanakah anda mengawal kualiti untuk pengeluaran besar-besaran?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Pemeriksaan bahan masuk → Kawalan proses → 100% pemeriksaan keluar, dengan laporan ujian kilang dilampirkan pada setiap kelompok.
  • Apakah sokongan selepas jualan yang anda sediakan?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Kami memberikan respons isu segera, membantu dengan analisis kesalahan dan penyelesaian masalah, menyediakan cadangan pembetulan dan rancangan penambahbaikan serta menawarkan jaminan perkongsian jangka panjang sepanjang kitaran hayat produk.
  • Apakah masa utama?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Produk stok standard: 2-5 hari bekerja.
    Produk tersuai: Kira-kira 15 hari bekerja (bergantung kepada kerumitan).
  • Apakah kaedah penghantaran?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Kami terutamanya menggunakan kurier ekspres antarabangsa seperti DHL, FedEx dan UPS . Jika anda mempunyai penghantar pengangkutan yang ditetapkan yang anda suka gunakan, kami berbesar hati untuk bekerjasama dengan penghantar anda juga.
  • Apakah terma harga dan kaedah pembayaran?
    加 Dibuat dengan Lakaran.
    形状 Dicipta dengan Lakaran.
    Terma harga: Semua sebut harga adalah lalai sebagai   EXW (Ex Works)  . Jika anda memerlukan   FOB  atau terma perdagangan lain (cth, CIF, DDP), sila nyatakan ini dalam pertanyaan anda supaya kami boleh melaraskan sebut harga dengan sewajarnya.
    Kaedah pembayaran: Kami menerima pesanan   T/T (pindahan kawat bank), PayPal, Western Union dan Alibaba Trade Assurance  .

Mempunyai Soalan Teknikal Atau Berkaitan Pesanan?

Serahkan keperluan anda dan jurutera jualan kami akan membalas sebentar lagi.
Perkhidmatan

MAKLUMAT HUBUNGI

Tambah: 1004,West-CBD Buliding, No.139 Binhe Rd, Daerah Futian, Shenzhen, China.
Tel: +86-755-82867860
E-mel:  sales@szhaiwang.com

PAUTAN CEPAT

KATEGORI PRODUK

Langgan surat berita kami

Promosi, produk baru dan jualan. Terus ke peti masuk anda.
Langgan
Hak Cipta © 2024 ShenZhen HaiWang Sensor Co.,Ltd.& HW INDUSTRIAL CO.,LTD. Hak Cipta Terpelihara. Peta laman |  Dasar Privasi