คุณอยู่ที่นี่: บ้าน » บริการ

การสนับสนุนด้านเทคนิคก่อนการขาย

เราให้การสนับสนุนทางเทคนิคก่อนการขายที่ครอบคลุมเพื่อแนะนำคุณตั้งแต่การวิเคราะห์ความต้องการไปจนถึงการยืนยันโซลูชัน:

การเลือกผลิตภัณฑ์และการประเมินผล

เราขอแนะนำโซลูชันผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากสภาพแวดล้อมการใช้งานของคุณ (ในร่ม/กลางแจ้ง) ระยะการตรวจจับ มุมการตรวจจับ การใช้งานในอุตสาหกรรม พารามิเตอร์ทางเทคนิค และขนาดทางกายภาพ

การจัดหาตัวอย่าง

หลังจากเลือกแล้ว เราสามารถจัดเตรียมตัวอย่างสำหรับการทดสอบและการตรวจสอบของคุณได้ มีค่าธรรมเนียมตัวอย่างเล็กน้อย

การให้คำปรึกษาด้านโซลูชั่น

สำหรับข้อกำหนดด้านการทำงานหรือประสิทธิภาพพิเศษ ทีมงานด้านเทคนิคของเราจะให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพและการประเมินความเป็นไปได้

การพัฒนาแบบกำหนดเอง

หากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเราไม่ตรงกับความต้องการของคุณ เราก็เสนอการพัฒนาแบบกำหนดเอง จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการพัฒนาตามขอบเขตของงาน

บริการปรับแต่ง OEM / ODM

ด้วยทีมงาน R&D และฝ่ายผลิตที่ทุ่มเท เราให้บริการปรับแต่งที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ:

ODM (การออกแบบ + การผลิต)

คุณระบุฟังก์ชัน ประสิทธิภาพ และลักษณะที่ปรากฏ เราจัดการกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การออกแบบโซลูชัน การพัฒนาฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ และการผลิตต้นแบบไปจนถึงการส่งมอบจำนวนมาก คุณจ่ายเพียงค่าธรรมเนียมการพัฒนาเท่านั้น หลังจากได้รับการอนุมัติต้นแบบแล้ว เราจะดำเนินการผลิตตามปริมาณ

OEM (สร้างเพื่อพิมพ์)

คุณระบุฟังก์ชัน ประสิทธิภาพ และลักษณะที่ปรากฏ เราจัดการกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การออกแบบโซลูชัน การพัฒนาฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ และการผลิตต้นแบบไปจนถึงการส่งมอบจำนวนมาก คุณจ่ายเพียงค่าธรรมเนียมการพัฒนาเท่านั้น หลังจากได้รับการอนุมัติต้นแบบแล้ว เราจะดำเนินการผลิตตามปริมาณ

การปรับแต่งเลนส์ (แม่พิมพ์)

สำหรับเลนส์ PIR แบบกำหนดเอง เลนส์ Fresnel หรือส่วนประกอบทางแสงอื่นๆ ที่ต้องใช้เครื่องมือใหม่ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแม่พิมพ์เพียงครั้งเดียว คุณ (ลูกค้า) เป็นเจ้าของแม่พิมพ์ ในขณะที่เราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้แม่พิมพ์เพื่อการผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น เราสัญญาว่าจะไม่ใช้แม่พิมพ์นี้สำหรับการผลิตโดยบุคคลที่สาม หากคุณต้องการครอบครองแม่พิมพ์ในภายหลัง สามารถจัดการได้โดยข้อตกลงร่วมกันและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การส่งมอบการผลิตและการควบคุมคุณภาพ

เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบตรงเวลาและการจัดการคุณภาพอย่างเข้มงวดตลอดการผลิต:

การส่งมอบตรงเวลา​​​​​​​​

เราดำเนินการผลิตให้เสร็จสิ้นและจัดส่งภายในระยะเวลารอคอยที่ตกลงกันไว้ตามสัญญา เพื่อให้มั่นใจว่ากำหนดการโครงการของคุณจะไม่ล่าช้า

การตรวจสอบขาออก 100%​​​​​​​​

ทุกชุดได้รับการทดสอบอย่างสมบูรณ์ก่อนจัดส่งเพื่อตรวจสอบว่าฟังก์ชันและประสิทธิภาพทั้งหมด 
ตรงตามข้อกำหนด

รายงานการทดสอบ

การจัดส่งแต่ละครั้งจะมาพร้อมกับรายงานการทดสอบจากโรงงานที่ครอบคลุม โดยให้ข้อมูลที่ตรวจสอบย้อนกลับได้เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบการยอมรับของคุณ

การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการขาย

เราให้การสนับสนุนหลังการขายอย่างมืออาชีพอย่างต่อเนื่อง:

การตอบสนองปัญหาทันที

หากคุณพบปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ระหว่างการใช้งาน ทีมสนับสนุนทางเทคนิคของเราจะตอบกลับอย่างรวดเร็วและทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง

สำหรับปัญหาที่มีการรายงานใดๆ เราช่วยเหลือในการจำลองข้อผิดพลาดและการวิเคราะห์เพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริง และให้คำแนะนำในการแก้ไขหรือแผนการปรับปรุง

การประกันความร่วมมือระยะยาว

เราทุ่มเทเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว การสนับสนุนของเราไม่ได้สิ้นสุดด้วยการปิดโครงการ แต่เรายังคงปกป้องแอปพลิเคชันของคุณด้วยบริการที่เชื่อถือได้ตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

HaiWang (HW) โซลูชันการตรวจจับร่างกายมนุษย์ด้วยอินฟราเรด - คำถามที่พบบ่อย


  • จะเลือกระหว่างเซ็นเซอร์ PIR, โมดูล PIR และโมดูลเรดาร์ไมโครเวฟได้อย่างไร
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    เซ็นเซอร์ PIR: ส่งสัญญาณดิบ; ต้องใช้วงจรต่อพ่วงภายนอก (การขยาย การกรอง การเปรียบเทียบ) เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีความสามารถในการออกแบบวงจรแอนะล็อก
    โมดูล PIR: รวมวงจรประมวลผลสัญญาณ ส่งสัญญาณระดับสูง/ต่ำโดยตรง ปลั๊กแอนด์เพลย์; วงจรการพัฒนาที่รวดเร็ว
    โมดูลเรดาร์ไมโครเวฟ: ขึ้นอยู่กับเอฟเฟกต์ดอปเปลอร์; แทรกซึมเข้าไปในตัวเรือนที่ไม่ใช่โลหะ ไม่ได้รับผลกระทบจากอุณหภูมิและความชื้น เหมาะสำหรับกลางแจ้งหรือสภาพแวดล้อมที่รุนแรง
  • มีเลนส์ Fresnel ซีรีส์ใดบ้าง ครอบคลุมระยะการตรวจจับและมุมใดบ้าง
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    ซีรีส์หลักห้าซีรีส์ที่มีโมเดลมากกว่า 200 รุ่น ครอบคลุมระยะ 3 ม.~40 ม.+ และ 90°~360°: เกลียว (<Φ30, 3-8 ม. อุปกรณ์ขนาดเล็ก), ครึ่งทรงกลม (Φ≥30, 5-12 ม., เพดาน 360°), แผ่นสี่เหลี่ยม (8-20 ม.+, ระยะไกลเพื่อความปลอดภัย), แผ่นกลม (3-5 ม., ทางยาวโฟกัสสั้น) และรูปร่างที่ผิดปกติ (ปรับแต่งได้)
  • PIR อัจฉริยะดิจิทัลและ PIR แบบอะนาล็อกแตกต่างกันอย่างไร
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    PIR แบบอะนาล็อก: ส่งสัญญาณแรงดันไฟฟ้าแบบอะนาล็อกที่อ่อนแอ; ต้องใช้วงจรขยายและกรองภายนอก
    PIR อัจฉริยะดิจิทัล: ADC ในตัวและอัลกอริธึมการประมวลผลสัญญาณ ส่งสัญญาณดิจิตอลโดยตรง ความสามารถในการป้องกันการรบกวนที่แข็งแกร่ง ทำให้การออกแบบวงจรง่ายขึ้น
  • คุณให้ตัวอย่างหรือไม่? พวกเขาถูกเรียกเก็บเงินอย่างไร?
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    ใช่ เรามีตัวอย่างให้ ค่าธรรมเนียมตัวอย่างจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าต่ำอาจให้บริการฟรี แต่ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่ง ค่าธรรมเนียมตัวอย่างไม่สามารถขอคืนได้และไม่สามารถหักออกจากคำสั่งซื้อในอนาคตได้
  • อะไรคือความแตกต่างระหว่างโหมดทริกเกอร์?
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    โหมดทริกเกอร์ที่ไม่สามารถทำซ้ำได้: หลังจากช่วงหน่วงเวลา เอาท์พุตจะกลับสู่ระดับต่ำโดยอัตโนมัติ และไม่ตอบสนองต่อทริกเกอร์ใหม่ในช่วงเวลานั้น ใช้พลังงานน้อยลง เหมาะสำหรับไฟเซ็นเซอร์และการใช้งานประหยัดพลังงาน
    โหมดทริกเกอร์ที่ทำซ้ำได้: เอาต์พุตจะยังคงสูงตราบใดที่ร่างกายมนุษย์ยังคงเคลื่อนไหวภายในระยะการตรวจจับ เหมาะสำหรับการใช้งานสัญญาณเตือนภัยที่ต้องการการตอบสนองอย่างต่อเนื่อง
  • กระบวนการปรับแต่ง OEM/ODM คืออะไร?
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    ODM (การออกแบบ + การผลิต): คุณระบุข้อกำหนด เราจัดการกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การออกแบบโซลูชัน การพัฒนา การผลิตตัวอย่าง ไปจนถึงการจัดส่งจำนวนมาก
    OEM (Build-to-Print): คุณจัดเตรียมภาพวาดการออกแบบ เราผลิตตามข้อกำหนดของคุณ
    กระบวนการ: การวิเคราะห์ความต้องการ → การแนะนำโซลูชัน → การผลิตตัวอย่าง → การยืนยัน → การผลิตจำนวนมาก
  • การปรับแต่งวงจรทำงานอย่างไร?
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    เราสามารถพัฒนาวงจรใหม่ตั้งแต่ต้นตามความต้องการการทำงานของคุณ หรือเราจะจำลองวงจรที่มีอยู่ (สำเนา 1:1) ตามตัวอย่างที่คุณให้มาก็ได้ จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการพัฒนาแบบจ่ายครั้งเดียวสำหรับคำสั่งปรับแต่งวงจรทั้งหมด ค่าธรรมเนียมที่แน่นอนจะถูกเสนอตามขอบเขตของงาน
  • ต้นทุนและเงื่อนไขการเป็นเจ้าของสำหรับการขึ้นรูปเลนส์ (เครื่องมือ) คืออะไร?
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    การขึ้นรูปเลนส์แบบกำหนดเองสามารถทำได้เมื่อเลนส์มาตรฐานไม่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ มีค่าธรรมเนียมแม่พิมพ์ (เครื่องมือ) เพียงครั้งเดียว คุณ (ลูกค้า) เป็นเจ้าของแม่พิมพ์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้แม่พิมพ์เพื่อการผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณแต่เพียงผู้เดียว และจะไม่ใช้สำหรับการผลิตโดยบุคคลที่สาม หากคุณต้องการครอบครองแม่พิมพ์ สามารถทำได้โดยข้อตกลงร่วมกัน
  • คุณจะควบคุมคุณภาพสำหรับการผลิตจำนวนมากได้อย่างไร?
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    การตรวจสอบวัสดุที่เข้ามา → การควบคุมกระบวนการ → การตรวจสอบขาออก 100% โดยมีรายงานการทดสอบจากโรงงานแนบมากับแต่ละชุด
  • คุณให้การสนับสนุนหลังการขายอะไรบ้าง?
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    เราให้การตอบสนองต่อปัญหาทันที ช่วยเหลือในการวิเคราะห์ข้อผิดพลาดและการแก้ไขปัญหา ให้คำแนะนำการแก้ไขและแผนการปรับปรุง และเสนอการรับประกันความร่วมมือระยะยาวตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
  • ระยะเวลารอคอยคืออะไร?
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    สินค้าสต็อกมาตรฐาน: 2-5 วันทำการ
    สินค้าสั่งทำพิเศษ: ประมาณ 15 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน)
  • วิธีการจัดส่งมีอะไรบ้าง?
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    เราใช้บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศเป็นหลัก เช่น DHL, FedEx และ UPS หากคุณมีบริษัทขนส่งสินค้าที่กำหนดที่คุณต้องการใช้ เรายินดีที่จะร่วมมือกับบริษัทขนส่งของคุณเช่นกัน
  • เงื่อนไขการกำหนดราคาและวิธีการชำระเงินคืออะไร?
    加 สร้างด้วย Sketch
    形状 Created with Sketch.
    เงื่อนไขการกำหนดราคา: ใบเสนอราคาทั้งหมดมีค่าเริ่มต้นเป็น   EXW (Ex Works  ) หากคุณต้องการ   FOB  หรือเงื่อนไขการค้าอื่นๆ (เช่น CIF, DDP) โปรดระบุสิ่งนี้ในการสอบถามของคุณ เพื่อให้เราสามารถปรับใบเสนอราคาให้เหมาะสมได้
    วิธีการชำระเงิน: เรายอมรับ คำ   สั่ง T/T (โอนเงินผ่านธนาคาร), PayPal, Western Union และ  คำสั่ง ซื้อประกันการค้าของอาลีบาบา

มีคำถามทางเทคนิคหรือคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องหรือไม่

ส่งความต้องการของคุณแล้ววิศวกรฝ่ายขายของเราจะตอบกลับในไม่ช้า
บริการ

ข้อมูลการติดต่อ

เพิ่ม: 1004, West-CBD Buliding, No.139 Binhe Rd, Futian District, เซินเจิ้น, จีน
โทร: +86-755-82867860
อีเมล:  sales@szhaiwang.com

ลิงค์ด่วน

หมวดหมู่สินค้า

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

โปรโมชั่นผลิตภัณฑ์ใหม่และการขาย โดยตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ
สมัครสมาชิก
ลิขสิทธิ์© 2024 ShenZhen HaiWang Sensor Co.,Ltd.& HW INDUSTRIAL CO.,LTD. สงวนลิขสิทธิ์. แผนผังเว็บไซต์ |  นโยบายความเป็นส่วนตัว