Ви сте овде: Хоме » Сервис

Предпродајна техничка подршка

Нудимо свеобухватну техничку подршку пре продаје која ће вас водити од анализе захтева до потврде решења:

Избор и евалуација производа

На основу вашег окружења примене (унутрашње/спољашње), удаљености детекције, угла детекције, употребе у индустрији, техничких параметара и захтева физичке величине, препоручујемо најприкладније решење производа.

Одредба узорка

Након одабира, можемо вам дати узорке за тестирање и верификацију. Примењује се номинална накнада за узорак.

Солутион Цонсултинг

За посебне функционалне или перформансе, наш технички тим нуди професионалне консултације и процене изводљивости.

Цустом Девелопмент

Ако постојећи производи у нашем портфолију не одговарају вашим потребама, нудимо развој по мери. Накнада за развој ће бити наведена на основу обима посла.

ОЕМ/ОДМ услуге прилагођавања

Са посвећеним тимом за истраживање и развој и производњу, пружамо флексибилне услуге прилагођавања како бисмо задовољили ваше специфичне потребе:

ОДМ (дизајн + производња)

Ви одређујете функције, перформансе и изглед; водимо цео процес од дизајна решења, развоја хардвера/софтвера и производње прототипа до масовне испоруке. Плаћате само накнаду за развој; након одобрења прототипа, прелазимо на масовну производњу.

ОЕМ (изградња за штампање)

Ви одређујете функције, перформансе и изглед; водимо цео процес од дизајна решења, развоја хардвера/софтвера и производње прототипа до масовне испоруке. Плаћате само накнаду за развој; након одобрења прототипа, прелазимо на масовну производњу.

Прилагођавање алата за сочива (калуп).

За прилагођена ПИР сочива, Фреснел сочива или друге оптичке компоненте које захтевају нови алат, наплаћује се једнократна накнада за калуп. Калуп је у вашем власништву (купцу), а ми задржавамо право да га користимо искључиво за производњу ваших производа. Обавезујемо се да нећемо користити овај калуп за било какву производњу треће стране. Уколико касније желите да преузмете калуп у физички посед, то се може договорити споразумно и уз додатну цену.

Испорука производње и контрола квалитета

Посвећени смо правовременој испоруци и ригорозном управљању квалитетом током целе производње:

Испорука на време​​​​​​

Завршавамо производњу и испоруку у уговорено договореном року, осигуравајући да ваш распоред пројекта не буде одложен.

100% излазна инспекција​​​​​​

Свака серија је у потпуности тестирана пре испоруке како би се проверило да ли све функционишу и перформансе 
испуњавају спецификације.

Тест Репортс

Свака пошиљка је праћена свеобухватним извештајем о фабричком тестирању, који пружа следљиве податке како би вам олакшали преглед прихватања.

Техничка подршка након продаје

Пружамо сталну, професионалну подршку након продаје:

Брзи одговор на проблем

Ако наиђете на било какве проблеме у вези са производом током употребе, наш тим за техничку подршку ће брзо реаговати и радити са вама на њиховом решавању и решавању.

Анализа основног узрока

За све пријављене проблеме, помажемо у репликацији и анализи грешака како бисмо идентификовали основни узрок и дали корективне препоруке или планове побољшања.

Осигурање дугорочног партнерства

Посвећени смо изградњи дугорочних односа. Наша подршка се не завршава затварањем пројекта – настављамо да штитимо вашу апликацију поузданом услугом током животног циклуса производа.

ХаиВанг (ХВ) Инфрацрвено решење за детекцију људског тела - Честа питања


  • Како изабрати између ПИР сензора, ПИР модула и микроталасног радарског модула?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    ПИР сензор: даје необрађене сигнале; захтева спољна периферна кола (појачавање, филтрирање, поређење). Погодно за купце са могућностима дизајна аналогних кола.
    ПИР модул: Интегрише кола за обраду сигнала; директно емитује сигнале високог/ниског нивоа; плуг-анд-плаи; брз развојни циклус.
    Микроталасни радарски модул: Засновано на Доплеровом ефекту; продире у неметална кућишта; не утиче на температуру и влажност; погодан за спољашње или оштре средине.
  • Које серије Фреснелових сочива су доступне? Које удаљености и углове детекције покривају?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Пет великих серија са више од 200 модела, који покривају 3м~40м+ и 90°~360°: спирална (<Φ30, 3-8м, мала опрема), хемисферична (Φ≥30, 5-12м, плафон 360°), квадратна плоча (8-20м+, дуга плоча за сигурност), фокална дужина (3-правилна дужина), 5м (прилагодљиво).
  • Која је разлика између дигитално-интелигентног ПИР-а и аналогног ПИР-а?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Аналогни ПИР: Излази слабе аналогне напонске сигнале; захтева екстерна кола за појачавање и филтрирање.
    Дигитално интелигентни ПИР: Уграђени АДЦ и алгоритми за обраду сигнала; директно емитује дигиталне сигнале; јака способност против сметњи; поједностављује дизајн кола.
  • Да ли дајете узорке? Како се наплаћују?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Да, пружамо узорке. Накнаде за узорке се разликују у зависности од производа. Производи мале вредности се могу обезбедити бесплатно, али купац је одговоран за трошкове слања. Накнаде за узорке се не враћају и не могу се одбити од будућих поруџбина.
  • Која је разлика између режима окидача?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Режим окидача који се не понавља: ​​Након периода одлагања, излаз се аутоматски враћа на низак ниво и не реагује на нове окидаче током тог периода. Мања потрошња енергије. Погодно за сензорска светла и апликације за уштеду енергије.
    Поновљиви режим окидања: Излаз остаје висок све док се људско тело наставља да се креће унутар опсега детекције. Погодно за апликације сигурносних аларма које захтевају непрекидан одговор.
  • Шта је ОЕМ/ОДМ процес прилагођавања?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    ОДМ (дизајн + производња): Ви специфицирате захтеве; водимо цео процес од дизајна решења, развоја, производње узорака до масовне испоруке.
    ОЕМ (Буилд-то-Принт): пружате цртеже дизајна; производимо према вашим спецификацијама.
    Процес: Анализа захтева → Препорука решења → Производња узорка → Потврда → Масовна производња.
  • Како функционише прилагођавање кола?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Можемо или да развијемо ново коло од нуле на основу ваших функционалних захтева, или можемо да реплицирамо (1:1 копију) постојеће коло на основу узорка који дате. Једнократна накнада за развој примењује се на све налоге за прилагођавање кола. Тачна накнада ће бити наведена на основу обима посла.
  • Који су трошкови и услови власништва за обликовање сочива (алат)?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Прилагођено обликовање сочива је доступно када стандардна сочива не могу испунити ваше захтеве. Примењује се једнократна накнада за калуп (алат). Калуп је у вашем власништву (купац). Задржавамо право да користимо калуп искључиво за производњу ваших производа и нећемо га користити за било какву производњу треће стране. Ако желите да физички преузмете калуп, то се може договорити заједничким договором.
  • Како контролишете квалитет за масовну производњу?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Инспекција улазног материјала → Контрола процеса → 100% излазна инспекција, са извештајем о фабричком тестирању приложеном уз сваку серију.
  • Коју подршку након продаје пружате?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Пружамо брз одговор на проблеме, помажемо у анализи грешака и решавању проблема, пружамо корективне препоруке и планове побољшања и нудимо дугорочну гаранцију за партнерство током животног циклуса производа.
  • Које је време испоруке?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Стандардни производи на лагеру: 2-5 радних дана.
    Прилагођени производи: Приближно 15 радних дана (у зависности од сложености).
  • Који су начини испоруке?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Првенствено користимо међународне експресне курире као што су ДХЛ, ФедЕк и УПС . Ако имате одређеног шпедитера којег желите да користите, радо ћемо сарађивати и са вашим шпедитером.
  • Који су услови цена и начини плаћања?
    加 Креирано помоћу Скетцх-а.
    形状 Креирано помоћу Скетцх-а.
    Услови одређивања цене: Све понуде су подразумеване као   ЕКСВ (Франко фабрика)  . Ако су вам потребни   ФОБ  или други трговински услови (нпр. ЦИФ, ДДП), наведите ово у свом упиту како бисмо могли да прилагодимо понуду у складу са тим.
    Начини плаћања: Прихватамо   Т/Т (банковни трансфер), ПаиПал, Вестерн Унион и Алибаба Траде Ассуранце  налоге.

Имате техничка питања или питања у вези са наруџбом?

Пошаљите своје захтеве и наш продајни инжењер ће ускоро одговорити.
Услуга

КОНТАКТ ИНФО

Додати: 1004, Вест-ЦБД зграда, бр. 139 Бинхе Рд, Футиан Дистрицт, Схензхен, Кина.
Тел: +86-755-82867860
Е-маил:  sales@szhaiwang.com

БРЗИ ЛИНКОВИ

КАТЕГОРИЈА ПРОИЗВОДА

Претплатите се на наш билтен

Промоције, нови производи и распродаје. Директно у пријемно сандуче.
Претплатите се
Ауторско право © 2024 СхенЗхен ХаиВанг Сенсор Цо., Лтд. & ХВ ИНДУСТРИАЛ ЦО., ЛТД. Сва права задржана. Мапа сајта |  Политика приватности